Skapa påminnelse för kundfaktura

Innan vi börjar

För att kunna skapa en påminnelse på en faktura krävs att det finns en produkt skapad just för påminnelse med försörjningssätt "förseningsavgift". Mer om hur den produkten skapas finns att läsa under 'Skapa produkt'.

1.Gå till 'Fakturalista'

För att skapa en påminnelse på en kundfaktura där förfallodag har passerat utan att fakturan är betald så går man till faktura listan för att leta upp den faktura det gäller. '

Gå till 'Ekonomi' i huvudmenyn i Extend Commerce BACKEND. Välj 'Fakturalista' och sök upp fakturan. 

2. Markera vald faktura

Markera den valda fakturan genom att bocka i checkboxen intill den. Klicka sedan på knappen 'Skapa påminnelse 1', för att skapa en påminnelse.

Välj förfallodatum för påminnelsen och klicka på 'Skapa påminnelse 1'.

3. Skapad påminnelse

En påminnelse på vald faktura skapas upp där påminnelseavgiften adderats. Denna behöver nu sparas och distribueras till kunden manuellt. 

Påminnelse fakturan har samma fakturanummer och OCR nummer som ursprungsfakturan. 

Samma procedur som ovan gäller för "Skapa påminnelse 2". Den enda skillnaden är att påminnelsen heter inte bara påminnelse utan; Påminnelse 2 för att uppmärksamma kunden om att en till påminnelse skickats ut. 

En påminnelse på fakturan skickas aldrig automatiskt till kunden. En påminnelse skapas upp som PDF från gränssnittet därefter ska den distribueras manuellt till kunden på valfritt sätt. 

I dagsläget går det inte att hämta påminnelser från gränssnittet ingen efter skapandet. Man kan se i gränssnittet att fakturan adderats en påminnelseavgift men det är original fakturan som ligger sparad i gränssnittet.