2.2 Kunduppladdning

☒

Kundnummer*

Kundens unika nummer som även är nyckeln för kunden om integrationer till systemet används.

1050

Kan ej börja på 0.

Inga mellanslag tillåts.

☒

Kundtyp*

Kundtyp klassificerar kunder som antingen Företag eller Privat. Detta styr även vilka fraktsätt kunden har tillgång till.

Business

Private

Anges på engelska i filen, antingen som ’Business’ eller som ’Private’.

Inga andra klassificeringar godkänns.

☒

Leveransnamn*

Företagets eller personens namn. Det namn som ska stå på leveransadressen.

Extend AB

Extend Butik

Anna Andersson

Leveransnamnet kan skilja från fakturanamnet om leveranserna exempelvis går ut till en butik men det är huvudkontoret som faktureras. Leveransnamn kan även vara samma som fakturanamnet.

☐

Beskrivning

Valfri beskrivning på kund.

Priokund

Återförsäljare

☒

Organisationsnummer

Kundens organisationsnummer. 

5565629119

Skrivs med , (kommatecken) som decimalavskiljare.

☒

VAT-nummer

Kundens momsregistreringsnummer. 

DK999999999

Används framförallt för kunder inom EU men utanför Sverige. Se till att numret överensstämmer med landets standard.

☐

Koncern/Varuägare

Grupperingsfunktion för koncerner och varuägare. Ange en koncern/grupp som kunden ska tillhöra..

Extend Group

Detta begrepp kan användas för att gruppera flera separata kunder i systemet som ingår i samma koncern.

☒

Transportvillkor*

Avser incoterms, alltså det avtal man har för transporter till kund. Ange förkortning på villkor.

EXW

Det finns en mängd olika incoterms. Var noga med att korrekt förkortning anges.

Exempel: DDP, EXW, AVT, CFR, CIF, CPT, CYP, DAF, DAP, DDU, DEQ, DES, FAS, FCA, FOB

☒

Aviseringsnummer*

Det nummer som skickas med till leverantör. Detta nummer används när chaufför skall kontakta kund vid leverans. 

0701213465

Ange ett telefonnummer.

Tillåts ej mellanslag eller bindestreck (-). 

☒

E-post faktura

E-post dit fakturor skickas till kund om man använder sig av automatiskt skickade fakturor till e-post. Ange en korrekt e-postadress.

faktura@företag.se

anna@gmail.com

Används Fortnox för fakturahantering behövs ej detta fält.

Kan användas som informativt e-post fält.

Tillåts ej mellanslag eller andra specialtecken så som >, ;

☒

E-post order

E-post dit ordererkännandet ska skickas när en order läggs på kunden. Denna e-post får även ett leveransbesked skickas till denna adress när ordern lämnat lagret.

order@företag.se

anna@gmail.com

Används om orderbekräftelser skickas via e-post.

Tillåts ej mellanslag eller andra specialtecken så som >, ;

☐

Orderbekräftelse BCC e-post

E-post dit en gömd kopia av orderbekräftelsen skickas. Gömd kopia eller bcc (Blind carbon copy): meddelandet sänds till mottagaren så att de övriga mottagarna inte kan se dennes namn.

ekonomi@företag.se

Kan användas om orderbekräftelser skickas via e-post.

Tillåts ej mellanslag eller andra specialtecken så som >, ;

☐

Alfasök

Möjliggör sök via ett valfritt begrepp. Kan ses som en ”tagg” för kunden.

Priokund

Avtalskund

Sverige

EU

Ange ett sökbegrepp per kund. Går ej att avskilja flera sökbegrepp med kommatecken.

☐

Säljare

Säljare ansvarig för kund. Ange säljarens namn.

Emma Olsson

Intern säljare som ansvarar för kunden.

☐

Telefon

Telefonnummer till kunden.

0712345678

Tillåts ej mellanslag eller bindestreck (-).

☒

Statistisk kategori 1

Kategoriseraring av kunder statistiska syften. Möjliggör generering av statistiska rapporter för att se hur mycket som säljs mot olika kundkategorier.

Sverige

Finland

Danmark

Valfri kategorisering. Vanligt att vilja se statistik baserat på land eller område. Ange en underkategori per produkt. Kan ej ta emot fler med hjälp av komman.

☐

Statistisk kategori 2

Underkategori till statistisk kategori 1. Kategori 1 behövs anges för att underkategori 2 skall kunna anges.

Svensk Återförsäljare

Finsk Återförsäljare

Svensk kund

Södra Sverige

Man kan sedan exempelvis kategorisera baserat på typ av företag eller begränsa landsområden ytterligare. En kategori 1 måste angetts i kolumnen för detta om kategori 2 skall användas.

☐

Statistisk kategori 3

Underkategori till statistisk kategori 2. Kategori 1 och 2 behövs anges för att underkategori 2 skall kunna anges.

Svensk kund privat

Svensk kund företag

Södra Sverige Skåne

Kategori 1 och 2 måste angetts i kolumner för detta om kategori 3 skall användas.

☐

Internkund

Om kunden är en internkund kan detta anges i detta fält. Egenskap som sätts på kund.

TRUE

FALSE

Kolumnen kan enbart ta emot ’TRUE’ eller ’FALSE’ som värde.

Rekommenderas att sätta denna egenskap i systemet i efterhand om internkunder är få i antal.

☒

Adressrad 1 leveransadress*

Leveransadress för kund. Detta fält avser rad 1.

Leveransvägen 2

Till den adress varor skall levereras för kund.

Om ytterligare en rad behövs för själva adressen så rekommenderas det att användas två adressrader.

☐

Adressrad 2 leveransadress

Leveransadress för kund. Detta fält avser rad 2 om denna behövs användas.

C/O Bo Ek

3 tr

Lgh 1012

Om två rader behövs för adressens å rekommenderas det att även använda denna adressrad.

☒

Leveranspostnummer*

Leveransadressens postnummer. 

12345

Tillåts ej mellanslag.

Kontroll görs här att postnumret är korrekt för angivet land. Viktigt att detta anges på ett korrekt sätt.

☒

Stad leveransadress*

Staden för leveransadressen. 

Göteborg

☒

Leveransland*

Land för leveransadressen. Anges som landskod. Måste matcha internationell standard, ISO-3166.

SE

FI

DK

GB

CN

Landskoden innehåller alltid två bokstäver. Måste matcha internationell standard. Viktigt att detta är korrekt angivet.

☒

Fakturanamn*

Kundens namn som ska stå på fakturan. 

Extend AB

Anna Andersson

Normalt samma namn som leveransnamn, men kan avvika om leveransen alltid ska till en butik men fakturan ska gå till huvudkontoret.

☒

Adressrad 1 faktureringsadress*

Fakturaadress för kund. Detta fält avser rad 1.

Fakturavägen 2

Till den adress fakturan skall skickas.

☐

Adressrad 2 faktureringsadress

Fakturaadress för kund. Detta fält avser rad 2 om denna behövs användas.

C/O Bo Ek

3 tr

Lgh 1012

☒

Postnummer faktureringsadress*

Fakturaadressens postnummer.

12345

Tillåts ej mellanslag. Kontroll görs här att postnumret är korrekt för angivet land. Viktigt att detta anges på ett korrekt sätt.

☒

Stad faktureringsadress*

Staden för fakturaadressen. 

Jönköping

Ange en underkategori per produkt. Kan ej ta emot fler kategorier med hjälp av kommatecken.

☐

Land faktureringsadress*

Land för fakturaadressen. Anges som landskod. Måste matcha internationell standard, ISO-3166.

SE

FI

DK

GB

CN

Landskoden innehåller alltid två bokstäver. Måste matcha internationell standard.

Viktigt att detta är korrekt angivet.

☐

Fraktavtal

Avtal för frakt. Ett sätt i systemet att kategorisera kunder som alltid har fraktfritt eller som alltid betalar frakt, standard.

Standard

Freight Free Agreement

Betalar alla kunder frakt så behövs denna kolumn ej användas. Fraktavtal sätts som ’Standard’ om inget annat anges.

Har vissa kunder alltid fraktfritt så rekommenderas det att använda två fraktavtal: ’Standard’ och ’Freight Free Agreement’.

☐

Postgironummer

Kundens postgironummer.

13245678

Behövs ej anges om man använder sig av Fortnox för fakturor och bokföring.

☐

Bankgironummer

Kundens bankgironummer.

13245678

7 eller 8 siffror.

Behövs ej anges om man använder sig av Fortnox för fakturor och bokföring.

☒

Betalningsvillkor

Betalningsvillkor för kund. Antal dagar kund har att betala fakturor.

30

45

60

Rekommenderas att anges på samtliga kunder.

Anges med en siffra.

☐

Dröjsmålsränta

Kundens dröjsmålsränta om kund har obetalda fakturor.

8

12

25

Anges med en siffra. Tillåts ej procenttecken, %.

Behövs ej anges om man använder sig av Fortnox för fakturor och bokföring.

☒

Kreditgräns

En gräns som sätt på kund för hur mycket kunden tillåts ha i obetalda fakturor. Baserat på lagda orders mot kund. 

100000

Kreditsumman beräknas på lagda orders som är obetalda.

Anges som en siffra. Tillåts ej kommatecken eller mellanslag.

☐

IBAN

Kundens IBAN nummer. Används för internationella betalningar. 

71041234567

Behövs ej anges om man använder sig av Fortnox för fakturor och bokföring.

☐

Betalande kundnummer

Om kundens fakturor ska betalas och bokföras på en annan kund. Kan exempelvis vara aktuellt för koncerner och varuägare.

1050

Ange den betalade kundens kundnummer. Denna kund behöver existera i systemet.

☐

Ekonomisk kategori

Ett sätt att kategorisera kunder utifrån ett ekonomiskt perspektiv. Används för att kontera försäljning mot olika konton.

B2C

B2B

Kontering mot land kan ske utan att sätta upp denna typ av kategorisering.