Uppladdning Koppling Kund-Kundgrupp
Denna fil kopplar kunder till olika kundgrupper. Detta är ett sätt att gruppera kunder så dessa får tillgång till olika sortiment och priser. Kundgrupperna används alltså för att gruppera kunder så att en specifik grupp köper för samma priser och kan köpa samma produkter, medan en annan grupp kanske köper för ett annat pris eller inte får tillgång att köpa hela sortimentet.
Kundgrupperna kopplas sedan i systemet till prislistornas olika rabattlistor så kunder kan köpa produkter till olika priser. Vi rekommenderar att ha ett få antal prislistor och att man skapar många olika kundgrupper för att gruppera kunderna mot rätt pris genom att koppla dessa till olika rabattlistor.
En kund kan vara kopplad till flera kundgrupper. Detta betyder att flera rader kan skapas för en kund i uppladdningsfilen.
Exempel: En kund med kundnummer 101 är en B2B kund som köper i valutan SEK. Vi vill därför koppla denna kund till en kundgrupp vi skapat som heter B2B SEK. Men denna kund har även alltid 10% rabatt på utbudet. Därför har vi skapat en kundgrupp för de B2B kunder som köper i SEK som alltid har 10% rabatt. Vi kopplar därför även 101 till kundgruppen B2B SEK 10%. Vi vet sedan att de kunder som ingår i kundgruppen B2B SEK ska vara kopplad till en rabattlista som inte har någon rabatt, alltså 0%, då de köper till standardpris. Vi vet också att kundgruppen B2B SEK 10% ska kopplas till en rabattlista som har 10% på sortimentet. Om kunden en dag inte längre ska ha tillgång till denna rabatt så kan vi enkelt ta bort kunden från denna kundgrupp. Eftersom kunden fortfarande är kopplad till B2B SEK kundgruppen så vet vi att kunden fortfarande kan köpa från sortimentet till standardpris. Kund med kundnummer 201 och 202 köper in i EUR, vi skapar därför en kundgrupp för B2B euro kunder. 202 har även alltid 20% rabatt så vi kopplar även denna kund till B2B EUR 20% kundgruppen.
Både kunderna och kundgrupperna måste ha skapats upp i systemet innan man kan ladda upp kopplingen mellan en befintlig kund och en kundgrupp.
De rader som är markerade med * är obligatoriska och måste anges. Detta är samtliga kolumner för denna koppling.
Markering:
☒= obligatorisk, *
| X | Datapunkt (Koppling) | Definition | Exempel | Kommentar |
|---|---|---|---|---|
| ☒ | Kundnummer* | Kundens unika nummer. | 101 201 2020 | Om man fyllt i kunduppladdningsfilen så rekommenderas att kopiera in denna kolumn i denna fil. |
| ☒ | Kundgrupp* | Kundgruppens namn. Valfritt namn. Den kundgrupp som kunden ska kopplas mot. | B2B SEK B2B SEK 10% B2C SEK B2B EUR B2B EUR 20% Återförsäljare Möbelbutiker Standard
| Valfri uppsättning av olika kundgrupper. Kundgrupperna måste ha skapats i systemet innan kopplingen kan göras. Rekommendation att följa exemplet för enkel administration av kunder, priser och rabatter. |
Sammanställning
När du är klar med produkt-leverantörskopplingen kan du gå vidare till nästa avsnitt:
3.2 Uppladdning Koppling Kund - Kundgrupp
| På denna sida: |
|---|
| Kom igång med Extend: |
|