Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 50 Next »

1. Gå till Kund i huvudmenyn

För att skapa eller ändra en kund, klicka på 'Kund' i huvudmenyn och sedan 'Kund' igen i undermenyn

2. Skapa ny kund eller ändra en befintlig kund

2.1 Skapa ny kund

För att skapa en ny kund, klicka på 'Skapa ny' uppe i högra hörnet.

Gå vidare till steg 3.

 

2.2 Ändra en befintlig kund

För att istället ändra en befintlig kund, sök på kunden med hjälp av sökfunktionen och tryck 'Välj'.

Vill du veta mer om hur man söker i systemet? Gå över till 'Uppslagsverk' för 'Allmän sökfunktionalitet'.

Ändra sedan de uppgifter du önskar ändra.

Tänk på att vissa fält är obligatoriska och måste vara ifyllda för att en kund skall fungera korrekt i systemet. Gå vidare till Steg 3 för mer information.

När du är klar, Tryck 'Uppdatera' uppe i högra hörnet. Kunden är nu uppdaterad.

 

3. Obligatoriska fält

När man skall skapa eller ändra en kund så finns det ett antal grundläggande fält som är obligatoriska. Dessa måste därför fyllas i:

Ange kundnummer. Valfritt nummer.

Välj kundtyp i listan. Kundtyp är vilken typ av kund det är, exempelvis 'Företag'.

Ange leveransnamn. Leveransnamn är namnet på kunden.

Ange fakturanamn. Fakturanamn är det namn ni vill ha på fakturan för den kund som skapas.

Sätt kundstatus 'Aktiv'.

Ange leveransadress inklusive postadress och land. Leveransadress är kundens adress.

Det finns kontroll för korrekt formulerat postnummer. Använd ej mellanslag i postnummerfältet.

Ange aviseringsnummer. Aviseringsnummer är det telefonnummer som används när chaufför skall kontakta kund vid leverans.

 

Nu har vi lagt kundens grundläggande uppgifter. Men för att kunden skall fungera korrekt i systemet så måste denna också vara kopplad till en kundgrupp.

4. Ange en kundgrupp

När man skapar en ny kund är det obligatoriskt att koppla kunden till minst en kundgrupp. Detta styr vilka produkter och priser som kunden skall få tillgång till.

För att koppla kunden till en kundgrupp, tryck på 'Grupp/Kategori' i menyn till vänster.

Välj en eller flera kundgrupper i listan genom att flytta över dem från 'Alla kundgrupper' till 'Valda kundgrupper' med hjälp av pilarna för respektive grupp.

Det finns en ”Standard” grupp definierad som man kan användas sig av men vill man koppla olika kunder till olika priser för att styra unika sortiment och priser på olika kunder, så som rabattlistor, behöver man skapa flera kundgrupper.

Vill du skapa en ny kundgrupp? Gå över till 'Instruktioner & Handledning' för 'Skapa Kundgrupp / Kundkategori'.

På denna sida

Uppslagsverk

Filter by label

There are no items with the selected labels at this time.

Relaterade instruktioner

Filter by label

There are no items with the selected labels at this time.

  • No labels