Det finns olika sätta att koppla en användare till kunden.
Multikundanvändare är ett sätta koppla en användare till flera kunder.
Kund/Användare är en användare som bara får åtkomst till den kopplade kunden.
Multikundanvändare
Multikundanvändare hittas under Grunddatainställningar för kund i Grunddatamenyn. Multikundanvändare används av kunder för att logga in på din Extend Commerce Shop.
Kundanvändare används av kunder för att logga in i din webshop för att lägga orders.
På denna sida kan du söka på användare i systemet. Man kan även gå in på användaren och se till vilka kunder användaren är kopplad till och koppla användaren till en kund.
Ladda upp användare
Denna sida är framförallt användbar om du har laddat upp användare till systemet via vår uppladdningsfunktion och sedan vill koppla dessa användare till kunder.
Läs mer om vår uppladdningsfunktion under Uppladdningar.
Kundkategorier
Kunden som användaren är kopplad till måste tillhöra en kundkategori för att användaren skall kunna logga in på webshoppen. Det finns två olika kundkategorier:
Storeadmin
Member
Member eller Storeadmin
Kunder bör få Member som kundanvändare för att de ska kunna logga in på webshoppen och lägga orders. De måste också ha minst en användare som du skapar på kundens sida under "Användare/Kontakter".
Interna admins för webshoppen bör få Member samt Storeadmin som kundanvändare. De får då tillgång till webshoppen samt till admingränssnittet för webshoppen. Interna admins rekommenderas att skapas som användare på en intern kund skapad i Extend Commerce Backend.
Kunder bör generellt sett inte få tillgång till kundanvändaren Storeadmin.
Du kan lägga till en kund till en kundanvändare på två sätt:
(1) På denna sida
(2) På kundsidan under tabben Användare/Kontakter
(1) På denna sida
Genom att klicka på kundanvändarens namn så går du in på kundanvändareen. Här ser du vilka kunder som är kopplad till kundanvändaren. Klicka på "Koppla kund till kundanvändare", klicka på plus för att lägga till en kund.
(2) Användare / Kontakter
Du kan skapa en kundanvändare inne på kunden genom att gå in på kunden och undermenyn Användare / Kontakter. Här ser du vilka kundanvändare kunden har.
Kundanvändare kan även laddas upp till systemet via vår uppladdningsfunktion under. Du kan sedan koppla användarna på via denna sida till kunder genom att följa (1) På denna sida, ovan.
Läs mer om hur du laddar upp användare under Uppladdningar i Grunddatamenyn. Läs mer under Uppladdningar.