När man skall skapa eller ändra en kund så finns det ett antal grundläggande fält som är centrala och obligatoriska. Dessa är:
Kundnummer
Valfritt nummer som sätts av er.
Kundtyp
Vilken typ av kund det är, t.ex. 'Företag'.
Leveransnamn
Namnet på kunden.
Kundstatus
Sätt 'Aktiv'.
Leveransadress
Ange en korrekt adress.
Det finns kontroll för korrekt formulerat postnummer. Använd ej mellanslag i postnummerfältet.
Aviseringsnummer
Ange ett telefonnummer. Detta nummer används när chaufför skall kontakta kund vid leverans.
Nämnvärda fält
Dessa fält är inte obligatoriska men kan vara hjälpsamma och därav värda att fylla i.
E-post faktura
Ange en e-post om kunden skall få automatiska fakturor via mejl.
Automatiska fakturor kan enbart användas om ekonomihantering är aktiverat i system och är konfigurerat av Extend. För mer information, kontakta Extend.
Det är välkommet att annars använda detta fält som informationsfält för e-post.
E-post order
Ange en e-post om ni vill att kunden skall få ett ordererkännande när ni lägger en order på kunden. Kunden får då även ett leveransbesked till denna adress när order har lämnat lagret.
Kundgrupp
När man skapar en ny kund är det obligatoriskt att koppla kunden till minst en kundgrupp. Detta styr vilka produkter och priser som kunden skall få tillgång till.
Det finns en ”standard” grupp definierad som man kan använda sig av, men det går också att skapa flera olika kundgrupper som, till exempel, är kopplade till olika priser för att styra unika sortiment och priser på olika kunder, så som rabattlistor.