Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Panel
borderColor#dbdbdb


Image Added

Under Förväntade värden för kunder så ställer man in vilka värden som man förväntar sig ska fyllas i när kunder skapas i systemet. Detta hjälper användaren att skapa upp kunder baserat på era kriterier.

Grundläggande förväntade värden

Panel
borderColor#dbdbdb

När en kund skapas i systemet så kan man hjälpa användaren att skapa upp dessa på ett korrekt sätt genom att ange förväntade värden. Förväntade värden är inställningar på produkten som ni förväntar er skall anges när produkter skapas. 

För att en kund generellt skall fungera korrekt i systemet så behöver den kopplas till en kundgrupp så att denna har tillgång till olika prislistor och rabattlistor så den kan köpa produkter. Det kan därför t.ex. vara bra att ha det som ett förväntat värde på kunder så att användare inte glömmer att koppla kunden till en kundgrupp. Är det så att ni även använder en Extend Webshop  Extend Commerce  Shop och vill att kunden skall kunna logga in på denna, då kan det även vara bra att ha förväntade värden för kundkategori och användare.

Masterdatastatus

Image Added

En kund har en såkallad masterdatastatus som ser över om dessa förväntade värden är angivna på kunden. Har kunden en status "Fullständig", då vet vi att samtliga förväntade värden finns för kund som förväntas. Är statusen "Ofullständig" så saknas något värde som förväntas fyllas i.


Status inne på kunden

Image Added

Går man in på en kund som har status "Ofullständig" så kan man hålla pekaren över ikonen för att se vilka förväntade värden som saknas.


Lista på kunder som är ofullständiga

Image Added

I kundmenyn så kan man få en övergripande lista på kunder som saknar förväntade värden. Denna lista ses genom att klicka på "Visa grunddatastatus översikt". Här finnes en summering på antal kunder som saknar förväntade värden.

För att få en lista på dessa så kan du genom den avancerade sökningen söka på grunddatastatus. Här är man generellt intresserad av de med status "Ofullständig" så att man kan gå igenom dessa, gå in på varje kund och lägga till de värden som förväntas men saknas. 

En synkronisering sker nattevis av systemet för att kolla igenom vilka kunder som är ofullständiga samt vilka som nu är fullständiga.

Image Added

Ange förväntade värden

Man anger först i denna vy vad vi förväntar oss för kopplingar/inställningar på kunden. Vi kan sedan se om kunden uppfyller dessa förväntade krav genom att administrera dem i kundmenyn enligt ovan.

Image Added


Uppgifter

Panel
borderColor#dbdbdb

Om något av nedan skall anges för majoriteten av produkter så rekommenderas det att sätta dessa som förväntade värden för att lättare administrera kunder.

Kundgrupp

Kunden kopplas till kundgrupper så att kunder får tillgång till att köpa olika sortiment till olika priser. 

Generellt så krävs det att en kund är kopplad till en kundgrupp för att fungera. Utan kopplingen så kan kunden inte kopplas till prislistor och således inte få tillgång till att köpa några produkter.

Denna koppling kan därför vara bra att sätta som förväntad.

Tip

Läs mer om denna koppling:


Kundkategori

En kund koppas till en kundkategori om man har en en  Extend Webshop Commerce  Shop och kunden skall ha tillgång till att kunna logga in. Kategorin ger tillgången, man måste sedan även skapa upp en användare för kunden för inloggning.

Har man en en  Extend Webshop Commerce  Shop kan det vara bra att ha kundkategorin som ett förväntat värde.

Tip

Läs mer om denna koppling:


Användare

En användare behöver skapas för kunden om kunden skall kunna logga in i din din  Extend WebshopCommerce  Shop. Har du en sådan och kunder generellt får tillgång till att lägga orders där så kan användare vara bra att ange som ett förväntat värde.

Kontakt

Kontakter är de på företaget som man kan kontakta för diverse ärenden. Skall det generellt anges en sådan för era kunder så kan denna vara bra att ange som ett förväntat värde. 

Tip

Läs mer om denna koppling:





På denna sida:

Table of Contents

Instruktioner & Handledning:

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max5
showSpacefalse
cqllabel = "ih-backend" and label = "kund"

Relaterade uppslag:

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max5
showSpacefalse
cqllabel = "uv-backend" and title ~ "grunddata kund"

Include Page
Google Analytics
Google Analytics