Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Innan vi börjar

Panel
borderColor#dbdbdb


Note

Denna instruktion är generaliserad för att passa alla och kan avvika från kundspecifika arbetssätt.


Skapa en offert utgör 4 steg:

  1. Sök och välj önskad kund att skapa en offert till
  2. Sök och lägg till de produkter som skall ingå i offerten
  3. Ange offertinformation
  4. Förhandsgranska & bekräfta

För att sedan tillhanda en offertadministrera en offerts och skapa order, se instruktionens sista punkt.

Gå till 'Skapa Offert' i menyn

Panel
borderColor#dbdbdb

För att skapa en ny offert, gå till 'Skapa offert' i menyn 'FörsäljningSälj'.

Image Added


1. Sök upp och välj kund

Panel
borderColor#dbdbdb

Välj först vilken kund du vill skapa offerten till genom att använda sökfunktionen. Klicka sedan på 'Välj' för önskad kund i listan.

Image Added


2. Sök upp och lägg till produkter

Panel
borderColor#dbdbdb

När vi har valt kund som vi ska skapa en offert till behöver vi lägga till de produkter som skall ingå i offerten.

Sök upp produkter med hjälp av sökfunktionen. Här söker vi exempelvis produkten 'bläckpenna':

Image Added

För respektive produkt, ange antal och klicka på kundvagnsikonen för att lägga till produkten till offerten. Om du har behörighet kan du även justera pris.

Image Added

Produkten läggs då till i listan för vad som skall ingå i offerten nedan:

Image Added

Gör om processen tills samtliga produkter som skall ingå i offerten är tillagda i listan.

När du är klar, gå vidare till nästa steg genom att klicka på 'Nästa' uppe i högra hörnet.

Image Added


3. Offertinformation

Panel
borderColor#dbdbdb

I detta steg skall vi se över så att all kund- och offertinformation stämmer. 

Image Added

Se först till att det är korrekt orderreferens samt leveransadress. Leveransadressen är som standard samma adress som fakturadress.

Image Added

Under 'Order', ange önskat leveransdatum för ordern, om godkänd.

Image Added

Under 'Utleverans', ange leveranssätt för ordern om godkänd.

Skall den potentiella ordern vara fraktfri, kryssa för 'fraktfri'.

Kryssa för 'direktleverans' om den potentiella ordern skall skickas direkt från leverantör, och därav inte gå igenom lagret.

Tillåts delleverans av ordern så kryssa för 'delleverans'. Delleverans innebär att ordern, om godkänd, kan skickas i delar om saldot på vissa varor är otillräckliga. När saldot är otillräckligt inväntas påfyllning och skickas när varan åter finns på lagret.

Image Added

Skall ordern orderbekräftelse skickas som e-post, ange e-postadressen som offerten detta skall skickas till.

Image Added

Ange offertens giltighetsdatum genom att klicka på fältet och välja välj datum i kalendern. Offerten måste godkännas innan detta datum för att offerten skall gälla.

Se över eventuella andra uppgifter.

När du är klar, gå vidare till nästa steg genom att klicka på 'Nästa' uppe i högra hörnet.

Image Added


4. Förhandsgranska & bekräfta

Panel
borderColor#dbdbdb

I detta sista steg, förhandsgranska offerten och se att allt stämmer.

Image Added

När du är klar, klicka på 'Bekräfta' uppe i högra hörnet.

Image Added

Offerten är nu skapad och du får en offertbekräftelse.

Image Added

Offerten har nu fått ett offertnummer. Man kan nu följa upp offerten genom att söka på den under 'Sök offert' i menyn 'FörsäljningSälj'.

Tillhanda

Administrera en offert

För att få instruktioner om hur man skapar en order, gå över till 'Instruktioner & Handledning' för 'Skapa Order'

.


Panel
borderColor#dbdbdb

För Genom att tillhanda ändra status på en offert behöver man ändra offertens status i systemet . Detta görs om exempelvis kan du synliggöra att en offert exempelvis blivit accepterad eller avvisad av kund.

För att tillhanda offerten ändra offertens status i systemet, gå till 'Sök offert' i menyn 'FörsäljningSälj'.

Image Added

Sök upp offerten med hjälp av sökfunktionen.

Image Added

För att ändra statusen på offerten, klicka på offertens 'Offertstatus'.

Image Added

I en lista visas nu samtliga offertstatusar:

Image Added


Tip

Definitioner av samtliga orderstatusar hittar du under 'Uppslagsverk' för 'Offert'.

Välj önskad status i listan. Klicka sedan på 'Spara'.

Image Added

Skall offerten godkännas, välj status 'Accepterad'. Är offerten accepterad så kan man direkt skapa en order för offerten genom att klicka på 'Skapa order'.

Image Added

Du skickas då vidare till orderbokningen där du kan slutfölja ordern.

Tip



På denna sida:

Table of Contents

Uppslagsverk

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max5
showSpacefalse
cqllabel = "uv-backend" and label = "forsaljning" and text ~ "offert"

Relaterade instruktioner

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max5
showSpacefalse
cqllabel = "ih-backend" and label = "order" and title ~ "Order"

Include Page
Google Analytics
Google Analytics