Page Comparison

Under Förväntade värden för kunder så ställer man in vilka värden som man förväntar sig ska fyllas i när kunder skapas i systemet. Detta hjälper användaren att skapa upp kunder baserat på era kriterier.

När en kund skapas i systemet så kan man hjälpa användaren att skapa upp dessa på ett korrekt sätt genom att ange förväntade värden. Förväntade värden är inställningar på produkten som ni förväntar er skall anges när produkter skapas. 

För att en kund generellt skall fungera korrekt i systemet så behöver den kopplas till en kundgrupp så att denna har tillgång till olika prislistor och rabattlistor så den kan köpa produkter. Det kan därför t.ex. vara bra att ha det som ett förväntat värde på kunder så att användare inte glömmer att koppla kunden till en kundgrupp. Är det så att ni även använder en Extend Webshop XTND Shop och vill att kunden skall kunna logga in på denna, då kan det även vara bra att ha förväntade värden för kundkategori och användare.

Masterdatastatus

En kund har en såkallad masterdatastatus som ser över om dessa förväntade värden är angivna på kunden. Har kunden en status "Fullständig", då vet vi att samtliga förväntade värden finns för kund som förväntas. Är statusen "Ofullständig" så saknas något värde som förväntas fyllas i.

Status inne på kunden

Går man in på en kund som har status "Ofullständig" så kan man hålla pekaren över ikonen för att se vilka förväntade värden som saknas.

Lista på kunder som är ofullständiga

I kundmenyn så kan man få en övergripande lista på kunder som saknar förväntade värden. Denna lista ses genom att klicka på "Visa grunddatastatus översikt". Här finnes en summering på antal kunder som saknar förväntade värden.

För att få en lista på dessa så kan du genom den avancerade sökningen söka på grunddatastatus. Här är man generellt intresserad av de med status "Ofullständig" så att man kan gå igenom dessa, gå in på varje kund och lägga till de värden som förväntas men saknas. 

En synkronisering sker nattevis av systemet för att kolla igenom vilka kunder som är ofullständiga samt vilka som nu är fullständiga.

Ange förväntade värden

Man anger först i denna vy vad vi förväntar oss för kopplingar/inställningar på kunden. Vi kan sedan se om kunden uppfyller dessa förväntade krav genom att administrera dem i kundmenyn enligt ovan.

Om något av nedan skall anges för majoriteten av produkter så rekommenderas det att sätta dessa som förväntade värden för att lättare administrera kunder.