Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
Introduktion
Panel | ||
---|---|---|
| ||
Detta dokument beskriver hur integrationen med POS (point of sale, eller kassasystemet) Shopbox fungerar. Det finns ett par beslut / inställningar som måste göras för att en integration skall fungera, dessa beskrivs även med vilka alternativ som finns. |
Övergripande beskrivning.
Panel | ||
---|---|---|
| ||
Det är Shopbox som hämtar och lämnar information hos Extend. Extend är den passiva parten i denna integration. Syftet med integrationen är.
|
Att ta beslut om
Panel | ||
---|---|---|
| ||
Följande saker måste du som varuägare ta beslut om. Kund som generella priser skall hämtas från När POS frågar Extend om vilka generella priser som skall användas så frågar man efter priser med ett kundnummer som villkor. Priser i Extend byggs ihop per kund, baserat på många olika prislistor, rabattlistor, kampanjer etc. gör att varje dag så byggs en ny generell prisbild upp, som skall vara publik i butiken. Så man behöver fastställa en kund (kundnummer) i Extend, från vilken POS skall hämta generella priser från. Lager som motsvarar respektive butik. När POS skall rapportera in försäljning så behöver POS informera Extend om vilken butik som försäljningen skett på, detta motsvarar ett lager i Extend. Så för varje butik behövs ett motsvarande lager i Extend och identiteten på detta lager (shortname) behöver POS känna till. Övriga förberedelser Avvikelse på plockNär det sker en avvikelse på plocket, tex. att man skulle skicka 4 st men lagret kvitterade inte ut 4 st (0 – 3 st kvitterades) så kommer inte Ongoing att tala om vad som skall hända med resten. Detta är något som hanteras i Extend. I en sådan här situation så behövs en regelverk i Extend. Det finns 3 alternativ och varuägaren behöver ta beslut om vilket alternativ man vill använda. (obs detta gäller ju enbart på de rader som Extend skickat till Ongoing för plock, om Extend har delleverans på ordern och skickat iväg delar av ordern så kommer resterande rader att hanteras, denna annullering gäller ju bara de diffar som kommer från det som Ongoing INTE skickade såsom planerat) Det som inte skickades hanteras som delleverans, men den raden får en status som är att manuellt beslut krävs. dvs den rest som blev kommer INTE att skickas för plock igen förrän någon har tagit manuellt beslut om detta. Det som inte skickades hanteras som delleverans och när Extend ser att det finns saldo igen på produkten så kommer raden att skickas för plock. (dock kommer vanliga restorderprinciperna på kunden i Extend att gälla) Returorder processenExtend kan stödja två olika retur order processer i förhållande till Ongoing. Antingen är returerna aviserade till lagret, eller så tillåter man kunderna att returnera varor till lagret utan att det är aviserat. Det går inte att hantera dessa två olika processer parallellt. Varuägaren behöver ta ett beslut och meddela Extend vilken process man vill / kan stödja innan integrationen kan starta. TransporttjänsterNär en order skickas från Extend till Lagret så kommer en kod att skickas med, denna kod identifierar transportsättet. Ni som varuägare behöver bestämma vilka transportsätt som kommer användas och meddela lagret vilka koder som respektive transportsätt kommer ha. Ni kan hitta information om vilka koder som kommer användas från de generella inställningarna i Extend. den kolumnen som heter Identifierare innehåller den kod som Ongoing lagret behöver känna till. Image Removed Om Lagret inte av någon anledning kan hantera dessa koder måste ni kontakta Extend kundtjänst för diskussion om det skall tillföras speciella transporttjänster. Lagret i Extend (fråga till Varuägaren)Extend hanterar normalt sett ett eller flera lager, Extend behöver veta vilket av era lager det är som skall kopplas ihop med ett fysiskt Ongoing lager. Om det är ett nytt lager, eller om det är ett existerande lager som flyttar / byter till ett Ongoing lager. Detta behöver Extend få information om innan integrationen kan starta. Om det är ett befintligt lager som byter till Ongoing så måste varuägaren säkerställa att INGA pågående eller öppna transaktioner finns på det lagret vid tidpunkt för aktivering. |
Instruktioner till lagret
borderColor | #dbdbdb |
---|
När en integration mellan ett ordersystem (Extend) och ett lagersystem (Ongoing) görs så finns det beteenden / funktioner i Lagersystemet som man INTE får göra/utföra. Om man gör det så kommer det att orsaka fel som behöver rättas.
Aggregerat saldo
I Ongoing finns en möjlighet att aggregera saldot på en order. Tex. om en order kommer in med två rader, och det är samma produkt på bägge raderna. Rad 1 säger plocka 2 äpplen, och rad 2 säger plocka 4 äpplen. Då finns det en funktion i Ongoing som kan slå ihop detta till en rad där det står plocka 6 äpplen. Denna funktion FÅR INTE användas. Standard inställning i Ongoing är att denna funktion inte är aktiverad, men om det är gjort måste lagret stänga av funktionen.
Kopiera en order.
Lagret får aldrig kopiera en order i Ongoing.
Fältet beställt antal
Lagret får aldrig ändra fältet beställt antal. Det går att göra en inställning i Ongoing som inte tillåter detta. Vi rekommenderar att detta görs i Ongoing. Det är fältet plockat antal som lagret skall justera, inte beställt anta.
Byte av artikelDet är ej tillåtet att byta artikel på ordern i Ongoing. Tekniskt är det möjligt att ändra artikelnummer på en order i Ongoing, men det får inte göras.
Orderstatus
Sätt aldrig en order till klar / transportbokad innan plocket faktiskt skett. ( i Ongoing är det möjligt att göra en transportbokning och kvittera det innan man har kvitterat raderna) Om detta sker kommer Extend att tolka detta som att ordern är klar, transportbokad o skickad, men alla rader är 0 kvitterade.
Makulering av order.
Inställningar i Shopbox
Panel | ||
---|---|---|
| ||
För att aktivera en koppling mellan Extend och Shopbox så gör du så här i din Shopbox Image Added
Image Added 2 och 3. Här skall du ange ett användarnamn och ett lösenord. Image Added 4. Här skall du ange kundnummer på den kund som skall "bära" standardpriser i Extend. Detta beskrevs ovan. 5. Här skall du ange ett fraktsätt som skall sättas på alla orders som kommer från Shopbox. Extend behöver ett fraktsätt på alla orders. I detta fallet när försäljningen skett i butik, så rekommenderas att detta fraktsätt heter Hämtas eller liknande. Detta fraktsätt som anges här måste finnas aktivt i Er Extend installation. 6. Här anges identiteten på lagret i Extend som representerar butiken. Gå in på Lager, och gå till lagerinställningar. Där hittar ni denna identitet i fältet "Kort namn" Image Added 7. Här skall ni ange en URL till er Extend installation. Det som är gulmarkerat i denna bild Image Added |
Aktivering / rättigheter
Panel | ||
---|---|---|
| ||
Lagret som använder Ongoing måste ge Extend användaruppgifter till Ongoings API. Det finns en sida i Ongoing som beskriver detta, följ den och skicka uppgifterna till Extend https://docs.ongoingwarehouse.com/Manuals/API-Access |
Frågor till varuägaren
Panel | ||
---|---|---|
| ||
På denna sida: | |
---|---|
|
...