Page Comparison

Denna sida avser en del av kundmenyn: Grupp/Kategori.

Under 'Grupp/Kategori' kopplar man kunden till en kundgrupp. En kundgrupp är en gruppering av kunder och används för att koppla kunder till en prislista som ger tillgång till priser för de produkter som ingår i prislistan. Kundens koppling till en kundgrupp är en central del i systemets funktion och är därför obligatorisk. Anledningen varför kopplingen mellan kund och produkt sker genom kundgrupper och prislistor är för att lättare koppla flera kunder till samma sortiment och få tillgång till samma priser.

Har man en webshop kan man även i denna meny koppla kunden till en kundkategori, member eller storeadmin. Dessa sätts först upp av Kundtjänst & Support vid uppsättning av webshopen.

Läs mer om kundgrupper och kundkategorier under /wiki/spaces/KB/pages/4494997.

Kundgrupp

Kundgrupper skapas i Grunddatamenyn. Därefter kopplar man en kund till en kundgrupp vid skapandet av kunden. Man kan koppla en kund till valfritt antal kundgrupper.

Man ser tillgängliga kundgrupper samt vilka kungrupper kunden är kopplad till. Man använder pilarna för att välja och ta bort kundgrupper för kunden.

Här ser man även vilka prislistor kunden har tillgång till genom sina valda kundgrupper.

I detta exempel har vi två kundgrupper, en för företag inom Sverige och en för företag utanför Sverige. Denna kund är från Sverige och har därför tillgång till prislistan som är anpassad för svenska kunder.

Kundkategori

Har man tillgång till webshop kan man koppla kunden till en kundkategori, member eller storeadmin, som ger behörighet till webshopen. Kundkategorier sätts först upp av Extend Commerce Backen i Grunddatamenyn.

Vill du ha instruktioner om hur man skapar en kund och kopplar denna till en kundgrupp? Gå över till 'Instruktioner & Handledning' för 'Skapa Kund'.