Ibland uppstår saldodifferenser mellan XTND Backend och XTND WMS av olika anledningar. Dessa presenteras i en daglig rapport som skapas varje natt.
Beskrivning av rapportens fält:
Warehouse
Anger vilket lager det gäller.
Product No
Anger vilket produktnummer det gäller.
LWS Quantity
Anger totalt saldo i XTND WMS.
LXIR Quantity
Anger fysiskt saldo(minus reserverat och minus blockerat) i XTND Backend.
LWS Reserved Quantity
Anger hur många av produkterna som ligger reserverade i XTND WMS.
LXIR Reserved Quantity
Anger hur många av produkterna som ligger reserverade i XTND Backend.
LWS Blocked Quantity
Anger hur många av produkter som är blockerade i XTND WMS.
Blockering sker i XTND WMS och synkas därefter till XTND Backend.
Ex. om 1st är blockerad så är det saldot inkluderat i antalet LWS Quantity. Samt att det även ska visas 1st som blockerad i LXIR Blocked Quantity.
LXIR Blocked Quantity
Anger hur många produkter som är blockerade i XTND Backend.
M = missing product
Om produktens anges som "Missing" betyder det att produkten saknas i systemet. I vilket system den saknas i går att utläsa i vilken kolumn M anges.
Produkten behöver då antingen skapas eller tas bort i endera system.
Man kan få detta presenterat i en rapport till önskad mejladress. Kontakta Kundtjänst & Support för beställning.
Vid differenser
Om ett saldo diffar mellan XTND Backend och XTND WMS behöver man kontrollera saldologgarna för produkterna och se om något saknas. Det kan vara till exempel en order eller en inlagring som inte avslutats korrekt. Eventuella saldojusteringar rekommenderar Extend Commerce Support att man alltid, i första hand, gör via lagret.
Behöver man vidare support vid saldo differenser kontakta Kundtjänst & Support för beställning.