En order ligger för plock på fel lager. Kan jag ändra lager på ordern?
Nej. Det går inte att ändra lager när orderraden är reserverad, då har ordern skickats till lagersystemet.
I detta fall behöver man kontakta sitt lager så att ordern kan makuleras/annulleras. Använder man sig av Extend Commerce WMS eller Ongoing så skickas informationen tillbaks till Extend Commerce Backend att ordern annulleras även i Extend Commerce Backend.
Du behöver sedan lägga en ny order från rätt lager.
Har ordern status 'skapad' eller 'beställd' så kan du fortfarande ändra på ordern genom att klicka på pennan. Du får då ta bort de produkter som är bokade på fel lager och lägga til produkterna igenom från rätt lager.