En returorder kan skapas före eller efter order har returneras. En returorder skapas baserat på olika returordertyper: - RK: Returorder för tidigare känd order
- RU: Returorder från okänd order
Skapar man en returorder utifrån en känd order är processen: - Sök upp order
- Ange returorderinformation
- Lägg till de orderrader som skall eller har retunerasreturneras.
Skapar man en returorder utifrån en okänd order är processen 3 stegÄr ordern helt okänd så får man söka på den kund returordern kommer från istället för att söka upp den specifika ordern. |